中秋、國慶“雙節(jié)”假期將至，中油高速公司提前謀劃、嚴密部署，結(jié)合公司“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動相關(guān)要求，通過“強儲備、優(yōu)運輸、保安全、提服務(wù)”四舉措，全力做好節(jié)日期間油品保供、服務(wù)保障工作。
一是強化資源儲備。組織召開節(jié)前資源保供協(xié)調(diào)會，精準制定“雙節(jié)”保供方案，與中石油河南公司調(diào)運處加強溝通，督導(dǎo)各加油站提前開啟滿庫存運行，確保油庫油品資源供應(yīng)充足。二是優(yōu)化運力組織。加強與運輸公司溝通協(xié)調(diào)，新增30余輛油品配送車輛，加大汽油配送運力，落實“專車專人專站”原則，隨時補給資源。三是確保油品安全。提前檢查維修油品配送車輛，杜絕車輛“帶病”上路，人員“帶病”上崗，強化加油機、儲油罐和消防設(shè)施設(shè)備檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，規(guī)范油品裝卸運輸和加油站接卸流程，確保油品質(zhì)量安全。四是做好現(xiàn)場服務(wù)。提前擺放錐形標分離車道，安排專人疏導(dǎo)車輛有序加油、離站，杜絕車輛擁堵剮蹭；高峰期間啟用聚合碼、移動POS機付款結(jié)賬，提高服務(wù)效率，避免車輛排長隊；踐行“至誠至善”服務(wù)理念，全力提升加油站服務(wù)品質(zhì)，為顧客的美好出行“加油”！