
為全面考核評(píng)價(jià)公司服務(wù)區(qū)年度工作成效及任務(wù)目標(biāo)完成情況,系統(tǒng)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)、深入查找短板弱項(xiàng)、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展思路,推動(dòng)服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理水平和服務(wù)品質(zhì)雙提升,1月9日-13日,公司5個(gè)服務(wù)區(qū)管理優(yōu)良率評(píng)價(jià)工作組到所屬122對(duì)服務(wù)區(qū)(含停車區(qū))開(kāi)展2025年評(píng)價(jià)工作。

檢查期間,各工作組通過(guò)專題匯報(bào)、實(shí)地查看、資料核查等方式,重點(diǎn)圍繞公共衛(wèi)生間、公共場(chǎng)區(qū)、餐廳、商超、加油站、充電樁、車輛維修站等核心區(qū)域,對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生保潔、文明服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理效能及安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)等情況進(jìn)行了全方位、精細(xì)化考評(píng)。檢查嚴(yán)格對(duì)照《交通運(yùn)輸部2025年全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《河南交投服務(wù)區(qū)管理有限公司服務(wù)區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)暨評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,深入排查薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)反饋整改意見(jiàn)。

公司要求各服務(wù)區(qū)以此次評(píng)價(jià)為契機(jī),持續(xù)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理上下功夫,舉一反三抓好問(wèn)題整改,互學(xué)互鑒推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和管理水平雙升級(jí),更好滿足公眾美好出行需求,為公司高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。