2月2日，集團黨委委員、副總經理趙征峰帶領集團2024年春運期間惡劣天氣保安全保暢通保服務第四督導組，對許昌服務區開展督導，看望慰問一線員工。集團審計考核部負責同志和工程技術部、運營管理中心，文化傳媒公司有關同志陪同調研。
趙征峰副總經理一行現場查看了餐廳、超市、汽修廠、加油站營業情況，棉大衣、方便面、-10#柴油儲備情況，衛生間、廣場等重點區域服務保障情況，緊急避險點準備情況，對服務區公司服務保障工作給予充分肯定，傳達宣貫集團黨委關于應對2024年春運期間惡劣天氣的總體要求，詳細詢問困難，幫助解決問題，并代表集團黨委向基層同志致以新春問候。
趙征峰副總經理同時要求，一是堅決落實上級部署要求，嚴格落實各項工作措施，努力保障服務區內安全暢通，全力做好人民群眾春運返鄉安全和各項服務保障；二是強化組織部署，針對可能形成的交通擁堵，司乘滯留等各種突發狀況，科學研判、及時安排部署，確保司乘人員在服務區的生活和取暖基本需求。