10月31日，河南省交通運輸廳全省交通運輸科技創新培訓暨標準宣貫班到開封服務區調研，公司總經理、黨委副書記、副董事長邱建成，黨委委員、副總經理張帥，工程管理部、直屬分公司相關負責同志陪同。
調研組一行先后查看了援疆特產專區、便利店、特色檔口、“清明上河圖”4D 互動展廳、健康驛站、五星黨支部等區域，深入了解了開封服務區在服務品質提升和文化融合方面的創新舉措，對開封服務區整體服務質量及運營管理水平表示認可。調研組表示，希望開封服務區能夠繼續秉持“以人為本”的服務理念，不斷提升服務品質，為司乘人員提供更加優質、便捷、高效的服務，為交通運輸事業發展做出更大貢獻。